El Diablo en los Detalles

Con ya más de una semana de escrutinio público y muchos comentarios en la prensa, sitios comuntarios y bitácoras, queda poco que decir sobre el fin (al menos en su parte formal) de “Mi Primer PC… pero de Verdad!”. Los que trabajamos más cercanamente en la campaña (saludos a todos!!) terminamos agotados, lo que explica el silencio de una semana que acordamos mientras nos veíamos las caras en el Liguria mientras se compartían sus schops (tuve la suerte de visitar la patria para el 18).

Queda poco que decir (bueno, no tan poco), más que agradecer a los miles que firmaron y confiaron en nosotros, a los cientos que nos enviaron correos electónicos dándonos alternativas a las comparativas que fuimos poniendo en el sitio, a los que ayudaron en la difusión al escribir en sus blogs y los que mandaron comentarios a la campaña.

Y aunque no han faltado los críticos, por lo que he leído el recibimiento a “Nuestro PC” ha sido positivo: Para los mas geeks entre nosotros, la superioridad técnica es clarísima, la oferta de Internet es mejor y el tener un sistema operativo profesional y de código abierto como SuSE es un importante paso adelante en términos de neutralidad tecnológica. Para los menos geeks, “Nuestro PC” ofrece una alternativa más barata (Ok, no tanto como nos habría gustado), una red de voluntarios para ayudar y una garantía de un año (el doble de MPPC).

Esta oferta alternativa, generada a través de los esfuerzos de unos cuantos blogeros y otras tantas empresas que sin duda vieron el potencial comercial del tema, es la prueba final de que el programa del gobierno pudo ser mejor. Entendámoslo bien: Si un grupo minúsculo de ciudadanos armados con las firmas silenciosas de unos miles puede ir a golpear las puertas de las empresas y conseguir, en 6 semanas, una programa real y mejor que el que el gobierno bendijo después de 14 meses de “esfuerzo” de parte de otras empresas privadas, hay algo que huele mal en todo el proceso.

No hay otra forma de llamarla que inoperancia digital: la ingenuidad y complacencia de los encargados de la Agenda Digital y de los que los apoyaron en la Moneda de creer que este tema se podía dejar en las manos del mercado. Y no es la idea la de atacar al gobierno en general, que ha hecho cosas muy buenas en otras áreas, donde ha logrado pasar de las buenas intenciones en el papel (como las hay en la Agenda Digital) y ha puesto pega detrás de los discursos para mejorar otros programas sociales.

El deseo de que el gobierno se involucre puede ser mal interpretado como el deseo de que el “hermano mayor” intervenga en nuestro nombre. Nada puede estar más alejado de la verdad. Por semanas de reuniones con los privados y el gobierno esperamos que este último se pusiera las pilas y se involucrara en la negociación, y eso porque nosotros representamos a 14000 personas y ellos, a 15 millones. No tuvimos éxito, aunque el gobierno no dudo de subirse al carro cuando pudieron. Si el gobierno actuara con la misma ineptitud y poco involucramiento en otros temas como lo ha hecho en este caso, tendríamos que esperar a que McDonald’s ofreciera almuerzos en las escuelas públicas, empresas constructoras se ofreciera a mejorar las carreteras y las isapres ofrecierán cobertura catastróficias de lo buena onda que son.

Y es que es increíble que el gobierno no entendiera un hecho básico: La “brecha digital”, como otras inequidades en la sociedad, surge exactamente porque los mercados funcionan como lo hacen, con poco interés por los que no tienen el poder comprador para los productos ofrecidos. Con “Mi Primer PC”, el gobierno creo una marca más, sin impulsar a esos mismos mercados a asumir un rol social.

Con “Nuestro PC” hemos avanzado en la dirección correcta, con algo mejor y más justo (esperamos que el financiamiento sea más accesible). Pero la Brecha seguirá ahí, vivita, coleando y creciendo, mientras los que nos representan a todos no se decidan a tomar un rol activo. Más activo, digamos, que dar conferencias de prensa.

Para los que quieren ver como funciona un computador corriendo con Linux, Marcel Mourguiart ha estado trabajando para hacer una demostración para mostrar las capacidades de este sistema operativo. La invitación al evento, que se va a realizar hoy, esta acá.

El resumen:

• Que: Linux en carne y hueso
• Cuando: Sábado 3 de septiembre, 12am
• Donde: Tienda de Sistemax, Calle Passy 052, (Metro Santa Isabel)
• Contacto: Fonos: 6657399 - 6651079 - 2229517 Fax:6341488.

Si les interesa saber como funcionaría un PC como aquéllos vendidos por MPPC, sin el costo de Windows, esta es la oportunidad perfecta.

Tarde o temprano tenía que salir esto a la superficie. Francotirador tiene un artículo en que plantea la pregunta: Que están sacando los organizadores de MPPCDV por trabajar en la campaña?

Sobre este tema, me gustaría aclarar que tengo mis diferencias con él. Yo estoy en esto por la fama y la fortuna. De hecho, este solo es el primer paso de mi plan diabólico: Hoy es MPPCDV, mañana, la gerencia de Microsoft… y despúes… HAHAHAHA… mi plan, que he estado planeando en largas noches de insomnio mientras pretendo ser un estudiante, estara completo…

Al final… todos sabran porque participe en MPPCDV: Quiero tratar de conquistar el mundo.

Otro día mas quedandome bien pasada la Medianoche. Con esto de la campaña, estas semanas han sido intensas. Y cada vez que la energía ha andado un poco baja, o veo que alguien nos ha malentendido, o me entero que mi cansancio es nada comparado con otros que se están sacando la cresta, o veo que al numerito aquél que se ve acá a la derecha le falta su resto todavía… ufff… pesa un poco el cuerpo.

Pero cada vez que estoy en esa, llegá un email o se abre una ventana de IM de uno de los colaboradores de la campaña, y ahí salta una idea, algo que a nadie se le había ocurrido antes (una muestra esta en esta cinta que cruza la esquina de esta misma página, gracias Juque), y ahí empezamos a elaborar y a construir de la mejor forma que podemos. Y la cosa va bien, aunque no puedo arruinar las sorpresas que vienen. Hay interés, hay movimiento que no solo es de nosotros, hay varios frentes. Son las más de 10000 firmas, y son también los voluntarios (o sea todos los que trabajamos en la campaña), las empresas interesadas en participar y ofrecer un precio justo.

Y en caso de que nos faltara motivación, nos llegan noticias de aquellos que llegaron a sus casas con su computador nuevo y la promesa de conectarse al resto del mundo, para encontrarse con que Internet de hecho no llega a “ciertos” barrios. Que a cierta gente se les negó la posibilidad de comprar los famosos PCs porque no calificaron para el cupo necesario en su tarjeta. Y también las noticias de que las grandes tiendas han eliminado computadores a precios similares a aquéllos ofrecidos por MPPC, uno de los cuáles yo habia usado como ejemplo para mostrar lo precario que era el programa. Han decidido responder a nuestras críticas -de que existen oportunidades mejores en el mercado (en su mercado)- eliminando incluso esas alternativas, y dejando por lo tanto a aquéllos que quieren esos PCs en peores condiciones que hace un mes.

No digo esto en un ánimo de enfrentamiento, si no para mostrar en que estamos y de donde sacamos el ánimo, para que aquéllos a los que criticamos vean que detrás de la campaña hay fundamentos, el apoyo de miles, y una promesa: que en los poco más de 40 días que durará esta campaña tendremos no solo críticas sino propuestas con alternativas reales. Y queremos que esas alternativas mejoren y el apoyo crezca.

Quieres ayudar?

Escribe aquí, o dirigete a la página de la campaña

Para los que no tienen abierto el sitio de MPPCDV en forma más o menos permanente como yo, hoy apareció un link a un artículo en La Tercera con una respuesta de las empresas involucradas en MPPC a las críticas de la campaña MPPCDV.

El “emplazamiento” a MPPCDV es el siguiente:

• “que vayan y lo hagan y lo pongan al lado nuestro y vamos a ver cuál se vende mejor” (Desafiando a los críticos a “hacer una oferta equivalente por 50 mil pesos menos”)

Perdón? MPPCDV y otros críticos tienen que hacer una oferta equivalente por 50000 menos? Yo pensé que la cosa era al revés. MPPC se lanzó al mercado como una oferta que le ahorraría al público hasta un 30% del precio de mercado. Donde esta ese ahorro? Cúal es el estándar que usaron para afirmar ese nivel de ahorro? (Manténganse atentos al sitio de la campaña para una comparativa de las opciones actualmente presentes en el mercado)

Y respondiendo a las críticas…

• Son “computadores diseñados para que un usuario no iniciado aprenda”… (respondiendo a la limitación de Windows Starter Edition de solo poder tener tres programas corriendo simultáneamente)

Aprenda que, exactamente? Que la computación actual te permite navegar internet, leer tu email y escribir un documento, pero no escuchar música al mismo tiempo? Que cuando quieras actualizar tu equipo tienes que cambiar el sistema operativo, por el que también tienes que pagar?

Y para los que creíamos que el gobierno esta para generar políticas públicas para el bien común, que quede claro que el rol del gobierno

• “no es ningún otro que no sea decir ‘éste es un programa que cumple con la agenda digital’”.

Mhhh… pero lo cumple?

La respuesta al “emplazamiento” de las empresas involucradas es claro: queremos mas opciones, tanto en hardware como en software, conformándose al plan de la Agenda Digital. Y espero que abandonen el paternalismo y propaganda de que alternativas a su producto “es más complicado de usar para usuarios iniciales” (hablando de Linux) y dejen que la gente elija lo que quiere. Ojalá que en vez de las reacciones mal informadas que leí en el diario hoy usen esta oportunidad para repensar este programa, que es tan importante.

El desafío del gobierno con esta Agenda debería ser incorporar a todos los actores del sector privado que son relevantes, y no, como nos hemos estado enterando, incluyendo a empresas particulares a desmedro de otras que pueden generar competencia y mejores precios.

Por qué, entonces, no generar criterios claros y conocidos, en términos de calidad de los equipos, precio y financiamiento, y acceso a internet, de forma que los computadores se entregen con toda la fanfarria, la publicidad y el respaldo del gobierno, por medio de tiendas y empresas que cumplan con esos criterios? Criterios que incluyan precios objetivamente mas baratos, opciones de software mas convenientes, y el acceso a material educativo?

Si alguien compra un computador con el sello MPPC y del gobierno de Chile, no debería significar eso que hay un esfuerzo especial, respaldado por una política de bien público, de masificar la computación, y que esa oferta es realmente superior a las existentes?

Y si alguien quiere pagar los 50 mil, o lo que sea por Windows XP o Starter Edition y los programas asociados, bienvenido sea! Si alguien decide que Linux y otro software gratuito es su opción, por que negársela?

Y finalmente, a propósito del uso de Linux como sistema alternativo a Windows en el programa del gobierno, creo que es importante mencionar algo que leí recientemente:

Con respecto a la competencia con Linux, yo vengo del mundo del hardware donde uno está acostumbrado a competir con cinco, diez o más empresas en forma simultánea, de modo que esto de tener pocos competidores me pone nervioso. Creo que Linux le está haciendo un gran favor a Microsoft en la medida que lo está ayudando a centrarse más en los clientes, en entregar propuestas de valor cada vez más atractivas para ellos.

Lo que me hace pensar, de nuevo, que tener más opciones es bueno…

De quien es la cita? Hernan Orellana, Gerente General de Microsoft Chile, en entrevista con mundo en línea.

Tal vez otros hubieran tomado el éxito inicial de la campaña MPPCDV como una señal de que la cosa ya está cocinada…

En vez, el triumvirato organizador (Christian, Claudio y ViB) siguen firme, cansados pero sin dormirse en los laureles, ampliando el sitio, y pensando en convencer a más gente de que esto es importante.

La campaña tiene en este momento 6275 firmas… eso ya es un cuarto de la meta!!!

Necesitamos que aquellos que hayan firmado puedan atraer a más gente al sitio y a la discusión sobre este tema. Vamos a necesitar todas las ideas a las que les podamos echar mano. Manténgase atento, y ahí en la barra de Firefox, mantengan la página de la campaña, que esta cambiando cada 5 minutos!!!

Como todos saben, MPPC es una iniciativa que forma parte de la Agenda Digital, en particular, la iniciativa número tres.

Encontré un texto interesante en el sitio web de la Agenda Digital, llamado Masificación del Acceso de la Agenda Digital. Y encontré esta joyita en la descripción de la inicitiva:

Por iniciativa privada, se conformará una comisión orientada a lograr que fabricantes, comercializadores, banca y empresas de telecomunicaciones logren coordinar alternativas más económicas para que familias de ingresos medios inviertan en computadores conectados a Internet. Para que esto sea viable, el costo total mensual no debiera superar los $20 mil a $30 mil pesos. Se trata de apostar a la masificación de Internet en hogares, ampliando la diversidad de ofertas que puedan incluir desde computadores genéricos, software de código abierto y conexión conmutada hasta computadores de marca, software propietario de bajo precio y conexión dedicada. Esto es completamente viable. En 2003 hubo medio millón de hogares con computadores pero sin conexión a Internet, magnitud que podría aumentar a un millón para fines de 2006. Esto indica una demanda de acceso a Internet muy importante, compuesta principalmente por familias de clase media.

Esto confirma lo que digo el subsecretario de economía en la entrevista con Paulsen en “La última mirada”: MPPC es una iniciativa privada que fue nada mas que bendecida por el gobierno.

Ahora, la pregunta es: por que el gobierno y los privados no siguieron su propio plan? este documento no deja ninguna duda que inicialmente la idea era ofrecer alternativas más economicas, y (esto no lo había leído en ninguna parte antes) el plan incluye la oferta de alternativas a software propietario (=Linux). Que le pasó a esa parte del plan? Y que estamos esperando para implementarlo?

Actualización: Se me olvidó agregar que fue gracias a Eduardo Quiroz de MundoOs, que pude ver la entrevista al subsecretario de economía.

Si estás buscando alguna decoración interesante para tu sitio, Mr. PHP y otras hierbas tiene la solución: Un logo + contador para ver como va la campaña MPPCDV!!!

Basta con poner el siguiente código donde quieras que aparezca:

<script src=’http://mppc.tardis.cl/ajax/logo/S’> <\script>

Y reemplaza la S por M, L o XL si quires un logo mas grande. Y listo…

Como había comentado antes, los primeros reportes de prensa sobre MPPC fueron bastantes positivos, y reflejaban la preocupación de los involucrados por la brecha digital y todo eso.

Todos entendemos que las empresas privadas se involucran en esto por razones de negocios. Y ahora entiendo un poco mejor la motivación de Microsoft. De acuerdo a este artículo, el otro mercado en que han tratado de incorporar el sistema operativo XP Starter Edition (XPSE), Asia, les ha generado solo 5000 unidades vendidas desde Septiembre del 2004 (el número parece un poco bajo, pero incluso 10 veces mas sería un mal resultado teniendo en cuenta el tamaño del mercado). Entonces, es entendible que la única esperanza de XPSE esta en Latinoámerica, donde se han vendido 90% de las copias de XP Starter Edition. Como he leído en comentarios de gente de países vecinos, otros programas similares a MPPC existen con las mismas características. A través de estos programas bendecidos por gobiernos latinoámericanos, Microsoft espera crear artificialmente un mercado que de otra forma, me parece, no existe. Digo esto porque a pesar de todos sus esfuerzos no pudieron crear un producto más barato que lo ya existente.

Lo que mas me gustó del artículo es que el representante de Microsoft Latinoamérica que entrevistan en el artículo responde a críticas sobre el hecho de que XP Starter edition “no permite que la gente ‘crezca’ como usuario a medida que sus habilidades técnicas mejoran” de esta forma:

“Hasta ahora, este ha sido un criticismo hipotético, ya que nadie ha tenido un PC con Starter Edition por mas de un año. En la gran mayoría de los casos, si los usuarios creen que han superado a Starter Edition, es 100% seguro que también querrán actualizar sus equipos. Así que antes de necesitar un nuevo sistema operativo, van a necesitar un nuevo computador”

O sea el plan es que la gente se compre uno de estos tarros y lo use como un equipo introductorio. Y después lo bota y se compra otro.

Suena bien, cierto? A menos que uno decida que quiere un computador de verdad antes de los 3 años que se demorará en pagar el equipo.

Mientras escribo esto nos acercamos rápida y seguramente a lo que fue claramente (despues de la batalla todos son Generales) un objetivo que la población de cybernautis chilensis no tuvo ningún problema en superar.

Ahora la pregunta es, con estos dos primeros días de éxito arrasador, que número es un objetivo entretenido para el 28 de Septiembre? Se aceptan pronósticos.

O tendrán los organizadores ganas de mandarse a cambiar? (Nooooo!!!, sigamos juntando firmas!!)

La solución fue simple: agregarle un cero a la meta. Don Francisco, tome nota.